Problemas
- Dificuldade em implantar novo modelo de negócio: assinaturas.
- Site com conteúdo e layout depreciado.
- Dificuldade técnica para manutenção do site.
Diagnóstico
- Pouco conhecimento sobre as personas.
- Pouco conhecimento sobre pagamento recorrente.
- Processo de gestão de e-commerce pouco efetivo.
- Jornada de compra com problemas de usabilidade.
- Budget de investimento limitado.
Soluções
- Planejamento de conteúdo a partir das personas analisadas.
- Melhoria de usabilidade na jornada de compra (carrinho e checkout).
- Implantação de sistema de pagamento recorrente Vindi.
- Implantação de CRM básico para gestão de ecommerce com Woocommerce e Pipefy.
Resultados
