Olá! Eu sou Douglas Sá,

especialista em Produtos Digitais Design Experiência

 “É na crise que nascem as invenções…”  

[Albert Einstein]

Graças ao processo criativo, somos capazes de inovar e transformar momentos de crise em grandes oportunidades.

Em outra palavras, sou especialista em:

Processo

Projetos guiados por um processo focado no usuário, garantem a descoberta de soluções eficientes para problemas.

Observar e Identificar

Investigação e levantamento de requisitos levando em consideração os usuários, seus contextos e estratégia de negócio. Etapa de imersão que prevê benchmarking, estudo de persona, entrevista com usuário, dentre outros.

Definir soluções

É hora de pensar em soluções envolvendo a arquitetura, navegação e a experiência do usuário. Inicia-se a documentação das Histórias, User Flows, Protótipos e Análises. O Realtime Board pode ajudar muito nesta etapa.

Validar

Validação da solução proposta através de testes com a finalidade de identificar problemas. "Errar rápido é errar barato." Stakeholders e usuários reais são imprescindíveis nesta etapa.

Produzir

Transformação do que foi proposto em um artefato funcional para que usuários possam usar efetivamente. Nesta etapa é importante que exista uma documentação consistente do processo de concepção.

Monitorar

Uso e monitoramento através de ferramentas e métricas de engajamento e conversão como Google Analytics e Hotjar. Este é o momento de identificar ajustes e melhorias contínuas.

Sobre

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Olá! Sou uma pessoa de produto. Nas horas vagas, me dedico à jardinagem, assisto séries, estudo (bastante), cuido dos meus relacionamentos e do meu pet.

Atuo como Product Manager na Hotmart, contribuindo para que pessoas vivam de suas paixões através da produção de conteúdos na internet.

Iniciei minha trajetória profissional como designer há mais de 10 anos, o que me permitiu aprender sobre Gestão de Produtos a partir da experiência dos usuários. Hoje, como Product Manager, consigo atuar de forma ainda mais estratégica, conectando as pessoas aos objetivos do negócio.

Designer Gráfico, me graduei em 2010 pela Universidade Vale do Rio Doce e em 2015 me especializei em Design de Interação pela PUC Minas. Sempre estive envolvido com novas tecnologias e com os milhares de recursos incríveis que surgem todos os dias ajudando as pessoas a solucionarem seus problemas. Tá aí uma palavra que está muito presente em meu cotidiano: Solucionar! Durante aproximadamente 5 anos trabalhei com e-commerce, ajudando inúmeros empreendedores a terem sucesso em vendas pela internet. Foi uma época quando tive a oportunidade de observar usuários, suas jornadas e necessidades de forma mais criteriosa. Buscando mais conhecimento sobre este universo me especializei em Design de Interação e este marco foi determinante para ressignificar o meu posicionamento profissional. Eu me tornei efetivo em encontrar soluções para problemas, seja ele relacionado a uso, processo ou comunicação. Além disso, me vi capaz de mediar o processo de concepção de um produto digital, correspondendo às necessidade e desejos dos usuários, time de desenvolvimento e demais stakeholders. “Mas afinal Douglas, o que você faz?” Sou especialista em produtos digitais, design e experiência. Sendo assim, sou capaz de investigar e mapear problemas em busca de oportunidades de crescimento para o negócio, descobrir e implantar soluções viáveis que gerem bons resultados além de promover a satisfação dos clientes.

Habilidades

Adobe Photoshop

Criação e prototipagem em alta fidelidade.

Adobe Illustrator

Criação, manipulação de vetores e exportação de SVG.

Figma

Prototipagem em baixa e alta fidelidade. Possibilita criação de protótipos navegáveis.

Miro (Realtime Board)

Documentação do processo de Produto e UX. Permite fácil colaboração entre os times.

Invision

Prototipagem em baixa e alta fidelidade. Possibilita criação de protótipos navegáveis.

Pingendo

Prototipagem em alta fidelidade. Possibilita criação de protótipos com html e css (Bootstrap).

Google Analytics

Ferramenta para análise de comportamento de usuário em soluções digitais.

Fullstory

Ferramenta para análise de experiência digital de usuários através gravação de sessões, funis de conversão, dentre outros.

Optimal Workshop

Pacote de ferramentas para pesquisa com usuário e geração de insights.

Hotjar

Ferramenta para análise de experiência e coleta de feedback de usuários.

WordPress

Plataforma para criação de sites e blogs.

Elementor

Ferramenta para criação de interfaces web de forma escalável.

HTML

CSS

+ 0
anos de experiência em Design
+
anos atuando como UX/Product Designer
+
participações em Projetos Digitais

Gostam de mim...

Contato

Fale comigo sobre contratações, sugestões, críticas, conselhos e amizades sinceras =)

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